Confidențialitate și protecția datelor personale
Site-ul Tonolio respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal și se angajează să protejeze informațiile utilizatorilor, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă din România.
Ce date colectăm
Putem colecta următoarele date personale:
• nume și prenume;
• adresă de livrare și facturare;
• adresă de e-mail;
• număr de telefon;
• informații privind comenzile plasate;
• adresa IP și date de navigare (cookies).
Scopul colectării datelor
Datele personale sunt colectate și utilizate exclusiv pentru:
• procesarea și livrarea comenzilor;
• facturare și îndeplinirea obligațiilor legale;
• comunicarea cu clienții privind comenzile sau solicitările;
• îmbunătățirea experienței de navigare pe site.
Stocarea și protecția datelor
Datele personale sunt stocate în condiții de siguranță și nu sunt divulgate către terți, cu excepția situațiilor strict necesare pentru:
• procesarea plăților;
• livrarea comenzilor (firme de curierat);
• îndeplinirea obligațiilor legale.
Drepturile utilizatorilor
În conformitate cu GDPR, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:
• dreptul de acces la date;
• dreptul de rectificare sau ștergere;
• dreptul de restricționare a prelucrării;
• dreptul de opoziție;
• dreptul la portabilitatea datelor.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la contact@tonolio.ro
Cookies
Site-ul utilizează fișiere de tip cookie pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Detalii complete privind utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în politica dedicată.